איבדתם גישה לחשבון דיגיטלי?עוזרים לעשות סדר בתהליך.
איבדתם גישה לפייסבוק, אינסטגרם, וואטסאפ, טיקטוק, טלגרם או גוגל? SecureBack מסייעת לבעלי החשבון החוקיים להבין את מקור הבעיה, לאסוף את המידע הנדרש ולהגיש פנייה או ערעור בערוצים הרשמיים בלבד.
- בדיקה ראשונית ללא עלות
- תשלום רק לאחר הצלחה
- ערוצים רשמיים בלבד
אין לנו גישה פנימית למערכות הפלטפורמה, והתוצאה וזמן הטיפול תלויים בהחלטתה. אין לשלוח סיסמה, קוד SMS או קוד אימות דו-שלבי.
- ✓הפנייה התקבלהצילום מסך ופרטי המקרה
- ✓אבחון סוג החסימהלפני כל פנייה
- 3הגשה בערוץ הרשמיפנייה מסודרת ומנומקת
- 4מעקב עד לקבלת תשובהעדכונים לאורך הדרך
מסייעים בשחזור גישה בכל הפלטפורמות המרכזיות
פייסבוק, אינסטגרם, וואטסאפ, טיקטוק, טלגרם, גוגל, יוטיוב ומנהלי מודעות. לכל פלטפורמה יש ערוצי פנייה משלה, ואנחנו מכירים אותם.
- אבחון לפני כל פנייהמזהים את סוג החסימה או הפריצה לפני שפונים לפלטפורמה.
- ערוצים רשמיים בלבדבלי פריצה, בלי גישה לא מורשת ובלי לבקש סיסמאות.
- תשלום רק לאחר הצלחההבדיקה הראשונית ללא עלות, והמחיר ידוע מראש.
שחזור חשבונות עם תהליך ברור ובטוח
בחרו את הפלטפורמה כדי לראות מה אפשר לעשות, כמה זמן זה לוקח ואיך מתחילים.
וואטסאפ
חסימה, השבתה ופריצה
- סיוע במקרים של חסימה
- המלצות לחיזוק אבטחה
- שמירה על פרטיות המידע בהתאם למדיניות
פייסבוק
חשבון מושבת, נעול או פרוץ
לפרטים ולבדיקהאינסטגרם
השעיה, פריצה ואימות סלפי
לפרטים ולבדיקהטיקטוק
חשבון שנפרץ, נחסם או הושעה
לפרטים ולבדיקהטלגרם
פריצה ושחזור גישה
לפרטים ולבדיקהגוגל / Gmail
שחזור חשבון גוגל ו-Gmail
לפרטים ולבדיקהיוטיוב
ערוץ שנפרץ או הושבת
לפרטים ולבדיקהמנהל מודעות
חשבון מודעות או BM חסום
לפרטים ולבדיקהארבעה שלבים, בלי הפתעות
תהליך מסודר ושקוף, מהבדיקה הראשונה ועד שהגישה חוזרת.
- 01
שולחים פרטים
ממלאים טופס קצר עם פרטי המקרה.
- 02
בודקים את המקרה
בודקים סיכוי לשחזור ומגדירים תהליך.
- 03
מתחילים טיפול
פועלים מול המערכות והערוצים הרלוונטיים.
- 04
החזרת הגישה
פועלים להחזרת הגישה ולחיזוק אבטחת החשבון.
שירות שבנוי על אמון
כשחשבון חשוב נחסם או נפרץ, אתם צריכים מישהו שעובד נכון, בשקט ובשקיפות.
תשלום רק לאחר הצלחה
ללא סיכון עבורכם וללא אותיות קטנות.
שקיפות בתהליך
אתם יודעים בכל רגע איפה עומד התהליך.
מענה מהיר לפניות
מענה גם במקרים דחופים.
אבטחה מחודשת
מחזקים את החשבון לאחר החזרת הגישה.
הדרכה למניעה
הכוונה למניעת פריצות וחסימות עתידיות.
דיסקרטיות
טיפול מאובטח ושקט לכל אורך הדרך.
לא מצליחים לחזור לחשבון?
השאירו פרטים ונחזור אליכם עם בדיקה ראשונית של המקרה.
- נחזור אליכם עם בדיקה ראשונית של המקרה
- אין לשלוח סיסמה, קוד SMS או קוד אימות
- הצעת מחיר מסודרת לפני שמתחילים
מעדיפים לדבר? 054-3001016 · וואטסאפ · info@secureback.co.il
בדיקה ראשונית לשחזור החשבון
שם, טלפון ופלטפורמה, ונחזור אליכם
הפרטים ישמשו רק לחזרה אליכם ולטיפול בפנייה
ניסיון, שקיפות
וליווי עד הסוף.
אנחנו מתמחים בשחזור חשבונות דיגיטליים שנפרצו, נחסמו או נגנבו מכל הפלטפורמות המרכזיות.
הטיפול מבוסס על ניסיון מעשי במאות מקרים, היכרות עם תהליכי הערעור והתמיכה הרשמיים וליווי שקוף לאורך כל הדרך.
במקרים מורכבים הדורשים פנייה רשמית, הפעילות מלווה בייעוץ משפטי כדי להפעיל את הכלים החוקיים הנכונים.
שחזור מקצועי. השאירו פרטים בסיסיים ונחזור אליכם עם בדיקה ראשונית.
- בדיקה ראשונית ללא עלות
- תשלום רק לאחר הצלחה
- הצעת מחיר מסודרת מראש
20 מצבים שמגיעים אלינו, ואיך אנחנו מלווים בכל אחד
לכל פלטפורמה יש ערוצי פנייה משלה. בחרו פלטפורמה כדי לראות את המצבים הרלוונטיים.
חשבון וואטסאפ שנחסם פתאום
- המצב
- חסימה פתאומית מנתקת אתכם משיחות, מאנשי קשר וממידע חשוב, ולרוב בלי הסבר ברור.
- הליווי שלנו
- בודקים את סוג החסימה ואת הסיבה האפשרית, מכינים פנייה מנומקת בערוץ הרשמי ומלווים עד לקבלת תשובה.
חשבון אינסטגרם שנפרץ
- המצב
- הפורץ שינה את פרטי ההתחברות, ואתם מאבדים גישה לתמונות, לעוקבים ולתוכן של שנים.
- הליווי שלנו
- מאתרים את אפשרויות השחזור הזמינות, מלווים בתהליכי האימות ומגישים פניות בערוצים הרשמיים.
חשבון פייסבוק מושבת
- המצב
- השבתה פוגעת בתקשורת האישית ובפעילות העסקית, ולעיתים מגיעה בלי הסבר.
- הליווי שלנו
- בוחנים את נסיבות ההשבתה, מכינים ערעור מנומק ומלווים בשלבים שהפלטפורמה דורשת לבדיקת החשבון.
וואטסאפ עסקי שנחסם
- המצב
- כשהחשבון העסקי נחסם, התקשורת עם הלקוחות נעצרת וכל יום של עיכוב עולה כסף.
- הליווי שלנו
- בודקים את נסיבות החסימה ואת אופן השימוש בחשבון, ומגישים פנייה מסודרת בערוצי התמיכה העסקיים הרשמיים.
עמוד אינסטגרם עסקי
- המצב
- אובדן גישה לעמוד העסקי פוגע בשיווק ובקשר השוטף עם הלקוחות.
- הליווי שלנו
- בודקים את הקישור לדף הפייסבוק ול־Business Manager, ומלווים במסלול השחזור שמתאים לחשבון עסקי.
חשבון טיקטוק שהושעה
- המצב
- השעיה או חסימה בלי הסבר ברור פוגעות ביוצרי תוכן ובעסקים.
- הליווי שלנו
- בודקים את סיבת ההגבלה ומכינים ערעור מנומק לפי האפשרויות שהפלטפורמה מעמידה.
אובדן גישה לחשבון Gmail
- המצב
- בלי גישה ל־Gmail נחסמים גם מסמכים, שירותים וחשבונות שמחוברים אליו.
- הליווי שלנו
- בודקים את אפשרויות השחזור הזמינות ומלווים בתהליך אימות הבעלות מול Google.
אובדן הרשאות לדף עסקי
- המצב
- איבדתם את הרשאות הניהול לדף העסקי, והפעילות השוטפת נעצרה.
- הליווי שלנו
- בודקים את מבנה ההרשאות, מזהים את מקור התקלה ומכוונים לתהליך הרשמי להשבת הגישה.
חשבון טלגרם שנפרץ
- המצב
- מישהו התחבר לחשבון או שהגישה אבדה, וחשוב לפעול בזהירות ובסדר הנכון.
- הליווי שלנו
- בודקים את אפשרויות השחזור ונותנים הנחיות לאבטחת החשבון, כדי לצמצם את הסיכון לפריצה חוזרת.
ערוץ יוטיוב שנפרץ
- המצב
- ערוץ עם שנים של עבודה וקהל משמעותי נפרץ או ננעל.
- הליווי שלנו
- בודקים את אפשרויות השחזור דרך חשבון Google שמנהל את הערוץ, ומכינים את המידע הדרוש לפנייה.
חשבון מודעות מוגבל
- המצב
- ההגבלה עוצרת קמפיינים פעילים ופוגעת בהכנסות.
- הליווי שלנו
- מזהים את סוג ההגבלה, בודקים את אפשרויות הערעור ומכינים בקשת בדיקה מסודרת.
אימות זהות שנתקע
- המצב
- אימות הזהות או הסלפי חוזר על עצמו בלי תשובה, והחשבון נשאר נעול.
- הליווי שלנו
- בודקים מה תוקע את התהליך ומכוונים להשלמת האימות בכלים הרשמיים, בלי ניסיונות חוזרים שמסבכים.
חסימות חוזרות בוואטסאפ
- המצב
- החשבון שוחרר ונחסם שוב, וקשה להבין מה גורם לזה.
- הליווי שלנו
- מזהים את הגורמים האפשריים, בודקים את דרכי הערעור וממליצים על שימוש שתואם את מדיניות הפלטפורמה.
פייסבוק ואינסטגרם נפגעו יחד
- המצב
- כשכמה חשבונות Meta מקושרים נפגעים במקביל, קשה לדעת מאיפה להתחיל.
- הליווי שלנו
- ממפים את הקשרים בין החשבונות ואת אפשרויות האימות, וקובעים סדר טיפול נכון לכל חשבון.
חשבון של יוצר תוכן
- המצב
- חשבון פעיל הוא נכס דיגיטלי, ואובדן גישה אליו פוגע בהכנסה ובקהל.
- הליווי שלנו
- מטפלים בהגבלות ובבעיות התחברות, ומכוונים להגשת בקשות שחזור בערוצים הרשמיים.
בעיה באימות דו־שלבי
- המצב
- החלפתם טלפון או איבדתם את אמצעי האימות, ואי אפשר להיכנס לחשבון.
- הליווי שלנו
- בודקים אפשרויות אימות חלופיות ומכוונים לתהליך השחזור המורשה של Google.
גישה ל־Meta Business Manager
- המצב
- אובדן גישה למנהל העסקי משפיע על עמודים, חשבונות פרסום ונכסים דיגיטליים.
- הליווי שלנו
- בודקים הרשאות, מאתרים את מקור הבעיה ומכינים את הפניות המתאימות בערוצים העסקיים של Meta.
חשבון אינסטגרם נעול
- המצב
- החשבון ננעל בעקבות פעילות חריגה, בעיית אבטחה או דרישת אימות.
- הליווי שלנו
- בודקים את מצב החשבון ואת סיבת הנעילה, ומכוונים לתהליך הרשמי להשבת הגישה.
ליווי צמוד לאורך התהליך
- המצב
- תהליך השחזור כולל כמה שלבים, ולא תמיד ברור מה עושים בכל אחד מהם.
- הליווי שלנו
- מסבירים את האפשרויות בכל שלב, מכינים את הפניות ומלווים את ההתנהלות מול ערוצי התמיכה עד הסיום.
אותם עקרונות בכל מקרה
- המצב
- כל פלטפורמה פועלת אחרת, אבל הצורך זהה: לחזור לחשבון בבטחה.
- הליווי שלנו
- יחס אישי, שקיפות לגבי מה אפשר ומה לא, שמירה על פרטיות המידע והכוונה שמותאמת למקרה שלכם.
ההחלטה הסופית על כל חשבון היא של הפלטפורמה, וזמני הטיפול משתנים ממקרה למקרה. אין התחייבות לתוצאה.
מדריכים שאנשים קוראים עכשיו
צעדים ראשונים שאפשר לעשות לבד, לפני שפונים אלינו.
לכל המדריכיםבדיקה ראשונית לשחזור החשבון
השאירו פרטים בסיסיים ונחזור אליכם עם בדיקה ראשונית. אין לשלוח סיסמה, קוד SMS או קוד אימות דו-שלבי.
SecureBack הוא שירות עצמאי לליווי בתהליכי שחזור גישה ואינו קשור לאף אחת מהפלטפורמות. ההחלטה הסופית על כל חשבון היא של הפלטפורמה.