פרצו לי לג'ימייל – מה עושים עכשיו?
קיבלתם התראה חשודה, שמתם לב שנשלחו הודעות ממייל שלכם, או שאינכם מצליחים להיכנס? ייתכן שמישהו פרץ לחשבון Gmail שלכם. הנה מה לעשות מיד.
5 סימנים שפרצו לחשבון ג'ימייל שלכם
- קיבלתם אימייל ש-Google זיהתה כניסה ממיקום חדש
- חברים מדווחים שקיבלו ספאם ממייל שלכם
- הסיסמה שלכם לא עובדת לפתע
- בהיסטוריית הפעילות אתם רואים כניסות מ-IP זרים
- חסרים מיילים בתיבת הדואר הנכנס
שלב 1: ניסיון התחברות מיידי
נסו להתחבר דרך accounts.google.com. אם הסיסמה אינה עובדת, לחצו על שכחתי סיסמה ועברו את תהליך אימות הזהות של Google.
שלב 2: אימות דרך מספר הטלפון
Google תשלח קוד SMS למספר הטלפון המשויך לחשבון. אם גם מספר הטלפון שונה – יש לבצע שחזור מתקדם.
שלב 3: שחזור מתקדם
Google מציעה טופס שחזור ייעודי. תתבקשו לענות על שאלות לגבי החשבון: תאריך יצירתו, שירותים שהשתמשתם בהם, סיסמאות קודמות. ככל שתזכרו יותר – כך הסיכוי גדל.
שלב 4: אחרי שחזרתם גישה
- שנו את הסיסמה מיד לסיסמה חזקה וייחודית
- הפעילו אימות דו-שלבי (2FA)
- בדקו את רשימת האפליקציות המחוברות לחשבון
- עברו על פעילות חשודה ב-Google Activity
- בדקו אם הוגדרו פילטרים חשודים בתיבת הדואר
כיצד SecureBack עוזרת?
הצוות שלנו מתמחה בשחזור חשבונות Gmail קשים במיוחד. אנחנו מנתחים את המצב, מלווים אתכם מול Google, ומבצעים הגנה לאחר השחזור. תשלום רק בהצלחה. צרו קשר עכשיו.
